Hướng dẫn xử lý sự cố

Trường hợp thiết bị thanh toán lỗi, ĐVCNTT khởi động lại thiết bị:

 + Nếu màn hình vẫn không hiển thị, có thể thiết bị thanh toán hết pin, ĐCNTT vui lòng sạc pin cho thiết bị bằng dây sạc đi kèm. 

+ Nếu cần thêm sự hỗ trợ đối với dịch vụ SmartPOS, DVCNTT vui lòng liên hệ Bộ phận Chăm sóc Khách hàng

        1. Kênh tổng đài: 19002064
        2. Email: [email protected] 
        3. Kênh hỗ trợ trực tuyến:
               - Zalo - SmartPay Zalo Official: https://zalo.me/3450631542832279694
               - Facebook - SmartPay Facebook: www.facebook.com/SmartPayVN 
               - Website: https://support.smartpayvn.com/hc/vi
               - Ứng dụng SmartPay - Tôi - Hỗ trợ: