SmartPay gửi đến Quý đối tác hướng dẫn hoàn trả thiết bị POS SmartPay đúng quy định như sau:
1. Khi có yêu cầu thu hồi thu hồi thiết bị POS, nhà bán hàng vui lòng liên hệ các kênh sau để được tư vấn:
- Hotine: 1900 5454 88
- Email: [email protected]
- Trò chuyện trực tuyến qua:
Zalo: zalo.me/3450631542832279694
Fanpage SmartPay: www.facebook.com/SmartPayVN/
2. Khi nhân viên đến thu hồi thiết bị, nhà bán hàng cần hoàn trả đầy đủ (thiết bị, cáp sạc) và lưu trữ Biên bản được ký nhận giữa 02 bên để tiện tra cứu thông tin.
3. Nhân viên thu hồi thiết bị có thẻ tên, giấy giới thiệu từ SmartPay.
------------------
Nhà bán hàng lưu ý những thông tin trên để việc trả máy diễn ra nhanh chóng, chính xác và theo quy định SmartPay.
Trân trọng.
